[A LA UNE] - Trophées de la Satisfaction Client : 2ème édition
Dernière mise à jour : 19 juin 2020
Mercredi 20 mars 2019, GarageScore la solution d’amélioration de la performance client, organisait la 2nde édition de ses Trophées de la Satisfaction Client.
Plus de de 180 professionnels de la distribution automobile se sont donnés rendez-vous au Stade de Rugby Jean Bouin, pour découvrir les meilleurs Groupes et Concessions utilisateurs de la solution GarageScore sur leurs scores de 2018.
Une soirée sportive et riche en récompenses !
Après une intervention de Pascal PAPE (ancien joueur et capitaine de l’équipe de France de Rugby) mêlant valeurs sportives et conduite du changement, Christophe MAUREL (Président de la branche concessionnaire VP- CNPA) a exposé les premiers résultats de l’étude prospective sur les transformations de la filière aval de l’automobile.
Découvrez les lauréats :
Après ses Trophées de la Satisfaction Client au niveau national, Custeed a d’ores et déjà prévu de dupliquer cet évènement au niveau régional en élisant les établissements partenaires ayant obtenu le meilleur taux de satisfaction client sur l’ensemble des métiers (après-vente, VN et VO confondus). Ainsi, 7 lauréats seront élus dans les jours à venir (plus d’informations à venir)
Comme on dit, jamais 2 sans 3, Custeed donne d’ores et déjà rendez-vous à ses partenaires l’année prochaine, pour découvrir les lauréats 2019 !